1. Identification
La plateforme Fraispro est éditée par FINORECIA, Société par actions simplifiée
unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Reims sous le numéro 102 898 384 (immatriculation du 26/03/2026),
dont le siège social est situé 61 rue Henry Dunant, 51200 Épernay, France.
Contact : formulaire de contact
EUID : FR5103.102898384
TVA intracommunautaire : en cours d'attribution
2. Objet et champ d'application
Les présentes CGV définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la
solution SaaS Fraispro. Elles s'appliquent exclusivement aux clients professionnels
agissant dans le cadre de leur activité, y compris les micro-entrepreneurs et entrepreneurs
individuels.
3. Documents contractuels
Le contrat est formé, par ordre de priorité, par :
- les conditions particulières ou devis acceptés ;
- les présentes CGV ;
- la politique de confidentialité.
En cas de contradiction, le document de rang supérieur prévaut.
4. Description du service
Fraispro est une plateforme SaaS destinée, à ce stade, à la gestion des notes de frais et au
pilotage d'une activité micro-entreprise ou solo. Selon l'offre souscrite, le
service permet notamment :
- la saisie, le suivi et la validation des notes de frais et dépenses professionnelles ;
- le dépôt et la centralisation des justificatifs ;
- la création de devis et de factures pour l'activité du Client ;
- le suivi du chiffre d'affaires, des seuils et des indicateurs utiles au régime
micro-entreprise ;
- la préparation d'exports et de tableaux de suivi à l'usage du Client.
Les informations et indicateurs présentés sont fournis à titre d'aide au pilotage et ne
remplacent pas les obligations légales, fiscales, sociales ou administratives du Client. Le
Client reste responsable des vérifications, déclarations, paiements et formalités liés à son
activité.
5. Accès au service
Le service est accessible via internet. Le Client est responsable de la confidentialité de
ses identifiants, de la gestion des habilitations et de l'usage réalisé depuis ses
comptes.
6. Offres et essai
Fraispro propose :
- une offre notes de frais, individuelle ou équipe ;
- une offre micro-entreprise / activité solo ;
- une offre sur devis rattachée à ces services.
Un essai gratuit de vingt (20) jours peut être proposé. Sauf mention contraire, l'essai
ne crée aucune obligation d'achat.
7. Prix et facturation
Les prix sont exprimés en euros hors taxes (HT). La facturation est mensuelle ou annuelle
selon l'offre choisie. Pour les offres équipe, la facturation est calculée par
utilisateur.
Pour la facturation mensuelle par licence, la redevance est due par mois civil.
Lorsqu'une licence est créée ou réactivée en cours de mois, son montant est calculé au
prorata temporis selon la formule suivante : Prix mensuel HT x (jours facturables / nombre de jours du mois). Les jours facturables sont décomptés à partir de la date de création ou de réactivation
incluse jusqu'à la fin du mois concerné. Les licences déjà actives avant le début du
mois sont facturées au mois complet.
Sauf stipulation contraire dans les conditions particulières, la date de désactivation
d'une licence n'entraîne pas de déduction rétroactive sur la facture de la période
déjà émise.
FINORECIA peut modifier ses tarifs avec un préavis d'au moins trente (30) jours,
applicable au renouvellement suivant.
Lorsque l'offre micro souscrite inclut la facturation électronique,
l'e-facturation et l'e-reporting sont inclus sans surcoût dans l'abonnement,
pour l'activité propre du Client et dans le cadre d'un usage conforme aux
présentes CGV. Sont exclus les usages de masse, automatisés ou détournés, la revente du
service, l'utilisation pour plusieurs entreprises non prévues au contrat, ou tout
volume manifestement disproportionné par rapport à l'offre souscrite. En cas
d'usage anormal, Fraispro pourra proposer une offre adaptée, limiter temporairement le
service ou résilier l'abonnement conformément aux conditions générales.
8. Paiement
Le paiement est exigible à la date d'échéance figurant sur facture. Le règlement
s'effectue par carte bancaire via Stripe (ou prestataire équivalent).
Le Client autorise le prélèvement automatique pour les abonnements.
9. Retard de paiement (B2B)
Tout retard de paiement entraîne de plein droit, sans rappel préalable, l'application
de pénalités de retard au taux BCE majoré de 10 points, sans pouvoir être inférieur à trois
(3) fois le taux d'intérêt légal.
Une indemnité forfaitaire de quarante (40) euros pour frais de recouvrement est également
due. Une indemnité complémentaire peut être demandée sur justificatifs si les frais réels
dépassent ce montant.
10. Durée, renouvellement, résiliation
Abonnement mensuel : sans engagement, résiliable à tout moment, avec effet à la fin de la
période en cours.
Abonnement annuel : engagement sur douze (12) mois, renouvelable tacitement sauf
dénonciation au moins trente (30) jours avant l'échéance.
Aucun remboursement prorata temporis n'est dû pour une période déjà commencée, sauf
disposition légale impérative ou faute prouvée de FINORECIA.
11. Suspension et résiliation pour manquement
FINORECIA peut suspendre l'accès au service après mise en demeure restée sans effet en
cas de non-paiement, de violation grave des présentes CGV ou d'usage illicite.
12. Disponibilité et maintenance
FINORECIA met en oeuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité
du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir (maintenance, mises à jour,
incident technique, force majeure).
Aucune disponibilité continue absolue n'est garantie.
13. Obligations du Client
- utiliser le service conformément à la réglementation applicable ;
- ne pas porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité de la plateforme ;
- fournir des informations exactes et à jour ;
- réaliser les exports nécessaires à son activité selon ses besoins.
14. Propriété intellectuelle
FINORECIA conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur Fraispro, ses
composants, ses marques, ses interfaces et ses documentations. Seul un droit
d'utilisation non exclusif, non cessible et limité à la durée du contrat est concédé au
Client.
15. Données, hébergement, réversibilité
Les données saisies par le Client demeurent sa propriété.
Elles sont hébergées sur des infrastructures sécurisées situées dans l'Union européenne
(Scaleway - UE).
En fin de contrat, le Client peut demander un export de ses données dans un format standard
selon les modalités techniques en vigueur.
En dehors des durées de conservation légales applicables, FINORECIA conserve les données
d'exploitation pendant une période transitoire permettant l'export et la
continuité opérationnelle, puis procède à leur suppression ou anonymisation.
Les sauvegardes techniques sont supprimées selon leur cycle de rotation interne, dans un
délai compatible avec les contraintes de sécurité et de continuité.
16. Données personnelles
Pour les données traitées pour le compte du Client, FINORECIA agit en qualité de
sous-traitant. Pour ses traitements propres (facturation, sécurité, support), FINORECIA agit
en qualité de responsable de traitement.
Les modalités de traitement sont détaillées dans la page Politique de confidentialité.
17. Confidentialité
Chaque partie s'engage à conserver confidentielles les informations non publiques
reçues de l'autre partie pendant la durée du contrat, puis pendant trois (3) ans après
sa fin, sauf obligation légale contraire.
18. Responsabilité
FINORECIA est tenue à une obligation de moyens. FINORECIA n'est pas responsable des
dommages indirects (perte d'exploitation, perte de chance, perte de chiffre
d'affaires, atteinte à l'image), ni des indisponibilités imputables à des tiers, à
internet ou à un cas de force majeure.
Sauf faute lourde ou dolosive, la responsabilité globale de FINORECIA est limitée aux
montants HT payés par le Client au cours des douze (12) derniers mois précédant le fait
générateur.
19. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
À défaut d'accord amiable, tout litige relève de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Reims, y compris en cas de référé, pluralité de
défendeurs ou appel en garantie.
20. Évolution des CGV
FINORECIA peut faire évoluer les présentes CGV afin de tenir compte des évolutions
législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
En cas de modification substantielle, le Client est informé avec un préavis minimum de
trente (30) jours avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version.
En cas de désaccord avec cette évolution, le Client peut résilier son abonnement avant la
date d'entrée en vigueur des nouvelles CGV.
21. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
formulaire de contact
FINORECIA, 61 rue Henry Dunant, 51200 Épernay, France.
22. Rappel de responsabilité
Fraispro doit être présenté comme un outil d’aide. Le Client reste responsable de ses
déclarations et obligations légales, fiscales et sociales. Il doit vérifier les informations
avant tout envoi ou paiement.